Politique de Confidentialité

Introduction

Cette politique de confidentialité s'applique au site E-CRPE (https://www.e-crpe.com) et explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données de contact : Adresse email (lors de l'inscription à la formation)
Données de navigation : Pages visitées, durée de visite, provenance (via Google Analytics)
Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé
Données publicitaires : Intérêts, comportement de navigation (via Google AdSense)

Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Fournir et améliorer nos services de formation
Personnaliser votre expérience utilisateur
Analyser l'audience et les performances du site
Diffuser des publicités pertinentes via Google AdSense
Vous contacter concernant nos services (avec votre consentement)

Cookies

Notre site utilise différents types de cookies :

Cookies essentiels

Navigation sur le site
Accès aux espaces sécurisés

Cookies analytiques (Google Analytics)

Mesure d'audience
Analyse du comportement des visiteurs
Amélioration du site

Cookies publicitaires (Google AdSense)

Publicité personnalisée
Limitation du nombre d'affichages d'une même publicité
Mesure de l'efficacité des campagnes publicitaires

Google AdSense

Notre site utilise Google AdSense pour la diffusion de publicités. Google utilise des cookies pour :

Personnaliser les annonces en fonction de votre navigation
Limiter le nombre de fois où vous voyez une annonce
Mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires

Vous pouvez personnaliser les annonces Google dans les paramètres des annonces : https://adssettings.google.com

Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager des données avec :

Google Analytics : Données anonymisées d'audience
Google AdSense : Données de navigation pour la publicité personnalisée
Fournisseurs techniques : Hébergeur (o2switch) pour le fonctionnement du site

Conservation des données

Vos données sont conservées :

Données de contact : 3 ans après le dernier contact
Données de navigation : 26 mois (Google Analytics)
Cookies : Durée variable selon le type (de 24h à 13 mois)

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : Corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : Supprimer vos données
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
Droit à la limitation : Limiter l'utilisation de vos données
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :

Email : contact@e-crpe.com
Délai de réponse : 1 mois maximum

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les changements seront publiés sur cette page avec indication de la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 21 janvier 2025